Datenschutzbestimmungen
POLITIK ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Erhebung, Speicherung, Nutzung und sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten, die Seltron d.o.o. von Ihnen erhebt, wenn Sie einen Online-Kauf über das B2B-Portal (b2b.seltron.si), wenn Sie Ihre Anfrage über die Website www.seltron.siwenn Sie sich für den Newsletter anmelden, wenn Sie die Website besuchen www.seltron.eu oder Website www.selizobrazevanja.com usw.
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten und Kontaktangaben
Der Inhaber der Datenverarbeitung ist:
SELTRON Produktions-, Handels- und Vermittlungsgesellschaft d.o.o.
Tržaška cesta 85 A, 2000 Maribor
Zulassungsnummer: 5347297000
Telefon: 02 671 96 00
E-Mail: info@seltron.si
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
- grundlegende Kontakt- oder Identifizierungsdaten (Vorname, Nachname, Telefonnummer, Postleitzahl, Standort, E-Mail-Adresse und, wenn Sie eine juristische Person sind und sich in unserem B2B-Shop anmelden, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie Ihre Umsatzsteuer-ID);
- die Informationen, die wir zur Erfüllung des Vertrags und zur Lieferung der gekauften Waren benötigen (Lieferadresse, Zahlungsdaten, Reklamationsdaten, Rechnungsdaten usw.);
- Informationen über die Nutzung unserer Websites (IP-Adresse, gespeicherte Einstellungen, Newsletter-Abonnements usw.) und Informationen über die Reaktion auf unsere E-Mails (ob die E-Mail geöffnet wurde).
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten:
- Vertrag - wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags, den Sie mit uns geschlossen haben, erforderlich ist oder weil Sie ein Angebot von uns angefordert haben;
- gesetzliche Verpflichtung - wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum usw.);
- Zustimmung - wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Verarbeitungszweck eingewilligt haben, wobei Sie jederzeit das Recht haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen (z. B. für die Zusendung von Newslettern, Verkaufsinformationen, Werbeaktionen und Vergünstigungen, die Teilnahme an Umfragen usw.);
- rechtmäßiges Interesse - wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. wenn wir Ihnen eine E-Mail senden, wenn Sie den Warenkorb auf unserer Website verlassen haben, ohne Ihren Einkauf abzuschließen, oder für Direktmarketingzwecke).
Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verwenden:
- die Kommunikation mit Ihnen über die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Beantwortung Ihrer Anfragen;
- den Abschluss des Vertrags und die Erfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen;
- Marketingmitteilungen (E-Mail, Post und SMS);
- die Verfolgung von Rechtsansprüchen und die Beilegung von Rechtsstreitigkeiten;
- für die statistische Analyse des Verkaufs unserer Waren und der Nutzung unserer Websites.
Liste der von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verwalteten Websites
SELTRON d.o.o. betreibt die folgenden Websites:
- seltron.si (Informations- und Verkaufswebsite),
- seltron.eu (Informations- und Verkaufswebsite),
- b2b.seltron.si (Informations- und Verkaufswebsite),
- seltronhome.com (Informations- und Verkaufswebsite),
- selizobrazobrazovaniya.com (informative Website).
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren und was danach mit ihnen geschieht
Wir speichern grundlegende personenbezogene Daten so lange, wie Sie ein registrierter Nutzer unserer Websites sind.
Wir speichern personenbezogene Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, dauerhaft oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Wir bewahren die Aufzeichnungen über die ausgestellten Rechnungen 10 Jahre lang ab dem Datum der Ausstellung auf.
Die für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und uns erforderlichen Daten bewahren wir für 6 Jahre nach der Erfüllung des Vertrages (Lieferung der Ware) auf.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir die personenbezogenen Daten, d. h. wir verarbeiten sie so, dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht oder Ihnen zugeordnet werden können.
Freiwillige Bereitstellung von Daten und Konsequenzen bei Nichtbereitstellung
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig und wir verarbeiten sie mit Ihrer ausdrücklichen und unmissverständlichen Zustimmung. Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, aber wenn Sie uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, können Sie bestimmte Dienstleistungen nicht erhalten oder keinen Vertrag mit uns abschließen. Wir werden jedes Mal, wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen abfragen, angeben, welche Informationen so beschaffen sind, dass ihre Nichtbereitstellung die oben genannten Folgen nach sich zieht.
Wir können personenbezogene Daten auch aus öffentlichen Aufzeichnungen und anderen öffentlich zugänglichen Quellen erhalten.
Wer hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte (außerhalb von Seltron) weiter oder stellen sie ihnen zur Verfügung, es sei denn, dies ist für den reibungslosen Ablauf unseres Geschäftsbetriebs unbedingt erforderlich. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn diese einen schriftlichen Vertrag mit uns haben, auf dessen Grundlage sie bestimmte Datenverarbeitungsaufgaben durchführen und zur Einhaltung des Gesetzes über die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten verpflichtet sind (sogenannte "Auftragsverarbeiter"). Die Auftragsverarbeiter, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, sind:
- Installations- und Dienstleistungsunternehmen;
- Anbieter von Lieferdiensten;
- E-Mail-Anbieter;
- CRM-Anbieter Intrix;
- Anbieter des Wirtschaftsinformationssystems Pantheon;
- Anbieter von Sharepoint-Unterstützung für Unternehmen.
Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten und nicht für eigene Zwecke nutzen. Sie sind zusammen mit ihren Mitarbeitern verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.
Datenübermittlung außerhalb der EU
In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder übermitteln, die nicht Mitglied der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Eine solche Übermittlung findet jedoch nur statt, wenn dieses Land ebenfalls das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet wie die EU (wir sprechen hier insbesondere von einer Datenarchivierung auf Servern in der Schweiz) oder wenn sich der betreffende Empfänger vertraglich zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet, wie er von der Europäischen Kommission vorgesehen ist.
Welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, wie Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung widerrufen können und welche Folgen ein Widerruf hat.
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten:
- zu bestätigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
- Zugang zu personenbezogenen Daten - wir teilen Ihnen kostenlos mit (eine Kopie), welche Daten wir zu welchem Zweck und wie lange wir sie sammeln und wer auf sie zugegriffen hat;
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten - auf Ihren Wunsch hin werden wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen;
- Einschränkung der Verarbeitung - auf Ihren Antrag hin schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wenn die Verarbeitung für den für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht mehr erforderlich ist, sondern der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient;
- Löschung sämtlicher personenbezogener Daten (Recht auf Vergessenwerden): Wir löschen alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin unverzüglich, wenn: die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind; Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben; Sie der Verarbeitung widersprochen haben; die Verarbeitung unrechtmäßig war; oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
- die Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke einzustellen,
- das Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht, von uns die Daten zu erhalten, die wir mit automatisierten Mitteln verarbeiten und die wir Ihnen in einer strukturierten, gegliederten und lesbaren Form zur Verfügung stellen können;
- das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen;
- das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde - dem Informationsbeauftragten (Adresse: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, E-Mail: gp.ip@ip-rs.si, Telefon: 012309730, Website: www.ip-rs.si) - einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Allgemeine Datenschutzverordnung verstößt.
Verfahren zur Ausübung der Rechte
Sie können Ihre Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten schriftlich (auch per E-Mail) an die folgenden Kontaktangaben richten Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher und Kontaktangaben.
Für den Fall, dass Sie Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten wahrnehmen, können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, um eine zuverlässige Identifizierung zu ermöglichen; wir können jedoch nur dann Maßnahmen verweigern, wenn wir nachweisen können, dass wir Sie nicht zuverlässig identifizieren können.
Wir müssen Ihren Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Antrags beantworten.
Bewusstsein der Arbeitnehmer für den Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz personenbezogener Daten wird in der internen Datenschutzrichtlinie und der Richtlinie über technische und organisatorische Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten sowie in anderen internen Dokumenten, mit denen die Mitarbeiter vertraut sind, näher definiert.
