Potrebna moč toplotne črpalke se definirana s toplotnimi izgubami objekta in potrebno energijo za ogrevanje sanitarne vode. Upoštevanje energije za ogrevanje sanitarne vode je še posebej pomembno pri nizko energijskih in pasivnih hišah, kjer poraba energije za sanitarno vodo lahko znaša tudi do 40 % celotne porabljene energije za ogrevanje. Pri novogradnjah so energetske potrebe po navadi že zajete v projektni dokumentaciji, pri obnovah pa lahko do tega podatka pridemo s pomočjo povprečne porabe goriva v preteklih letih. Če imamo ogrevanje s kurilnim oljem, potem letno porabo delimo s faktorjem 250 in dobimo potrebno moč toplotne črpalke. V primeru, da imamo izdelano energetsko izkaznico, je letna potrebna toplota na enoto uporabne površine objekta, podane glede na razred, v kateri je objekt razvrščen.